Toimituskäytäntö

TOIMITUSKÄYTÄNTÖ

Olemme ylpeitä voidessamme tarjota ilmaisen toimituksen!

Kaikki tilaukset käsitellään ja lähetetään varastoltamme. Huomioithan, että tilausten käsittely voi kestää tavallista pidempään lomakausien ja alennusmyyntien aikana.

Käsittelemme tilauksia maanantaista perjantaihin. Tilaukset käsitellään 3–10 arkipäivän kuluessa tilauspäivästä, ja ne lähetetään käsittelyä seuraavana päivänä.

Huomioithan, että emme lähetä tilauksia viikonloppuisin.

Kun tilaus on tehty, sitä ei voida peruuttaa. Jos sinun on muutettava toimitustietoja, ota meihin yhteyttä mahdollisimman pian. Kun tilaus on käsitelty, emme voi enää tehdä siihen muutoksia.

Kuinka kauan tilaukseni saapuminen kestää?

Tilauksen tekemisen jälkeen varaathan 1–3 arkipäivää tilauksen käsittelyyn. Tämän jälkeen toimitusaika vaihtelee sijaintisi mukaan. Huomioithan, että COVID-19-tilanteen vuoksi toimituksissa voi esiintyä viivästyksiä turvallisuuden varmistamiseksi.

Alla ovat arvioidut toimitusajat maittain:

• Eurooppa: 7–14 arkipäivää
• Yhdysvallat: 7–15 arkipäivää
• Kanada: 7–16 arkipäivää
• Keski-Amerikka: 10–25 arkipäivää
• Australia / Uusi-Seelanti: 10–26 arkipäivää
• Muut maat: 11–30 arkipäivää

Poikkeustapauksissa tilauksen toimitus voi kestää tavallista pidempään. Tällöin toimitus voi kestää jopa 40 arkipäivää. Jos tilauksesi toimituksessa ilmenee poikkeuksellisen pitkä viivästys, ota rohkeasti yhteyttä asiakaspalveluumme. Autamme mielellämme ratkaisemaan mahdolliset ongelmat.

Arvostamme ymmärrystäsi ja kärsivällisyyttäsi näinä haastavina aikoina ja pyrimme tarjoamaan sinulle parhaan mahdollisen ostokokemuksen.

Saat seurantatunnuksen, jonka avulla voit seurata tilauksesi tilaa reaaliajassa ja pysyä ajan tasalla toimituksen etenemisestä.